李湘豫在市群众来访接待中心接待来访群众

　　李湘豫先后接待两批来访群众，认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，现场研究解决办法，要求有关部门认真落实《信访工作条例》，依法依规妥善解决群众反映问题，举一反三推进同类问题得到有效化解，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　李湘豫指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁。要强化源头预防，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展“三零”平安创建，推进“四治融合”，提升基层治理能力和水平，切实把矛盾问题化解在萌芽、解决在基层。要推进案件解决，强化首访负责制，开展集中攻坚，因人因事、综合施策化解，实现案结事了、事心双解。要畅通信访渠道，落实“四下基层”要求，深入推进领导干部接访下访，摸清群众愿望和诉求，着力解决群众急难愁盼问题。要扛牢责任担当，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，进一步加强能力建设，增强群众工作本领，以解决问题的实际成效取信于民。